¿Quieres usar Zelle desde México o Venezuela, o simplemente, fuera de los Estados Unidos, pero no sabes cómo abrir una cuenta? Es posible que alguien se pregunte si existen bancos en México que ofrezcan Zelle, pero actualmente no hay bancos mexicanos que soporten este servicio. En esta guía descubrirás qué es Zelle, qué bancos en EE. UU. participan en su red, por qué no está disponible en bancos fuera de Estados Unidos y cómo puedes abrir tu propia cuenta con nuestro servicio exclusivo a través de Bank of America. Si no puedes acceder a Zelle directamente, también existen otras opciones para enviar dinero.
¿Qué es Zelle y cómo funciona?
Zelle es un sistema de pagos electrónicos que permite enviar y recibir dinero casi al instante entre cuentas bancarias en Estados Unidos. Solo necesitas un número de teléfono o un correo electrónico, y la transferencia llega en cuestión de minutos y sin costos por comisiones. Su función principal es facilitar transferencias electrónicas rápidas y seguras entre usuarios de diferentes bancos.
Lo mejor es que no tienes que descargar una aplicación adicional: Zelle está integrado en las aplicaciones móviles y plataformas de banca en línea de miles de bancos estadounidenses. Por eso se ha convertido en la opción preferida de quienes envían dinero a familiares, pagan a socios comerciales o dividen gastos en EE. UU. Una ventaja clave de usar Zelle es la rapidez y simplicidad para transferir fondos sin intermediarios ni procesos complicados.
Bancos que usan Zelle en Estados Unidos
Zelle está respaldado por algunos de los bancos más grandes del país, entre ellos:
- Bank of America
- Wells Fargo
- Chase
- PNC Bank
- U.S. Bank
De hecho, la mayoría de los bancos grandes en EE. UU. ya integran Zelle en sus servicios.
Además, más de 2,000 bancos regionales y cooperativas de crédito estadounidenses forman parte de la red. Si tienes una cuenta en cualquiera de estas instituciones, puedes activar Zelle directamente en la aplicación de tu banco.
¿Por qué no puedes abrir Zelle en bancos de México o Venezuela?
Es común preguntarse por qué los bancos de México o Venezuela o simplemente fuera de los EE.UU. no ofrecen Zelle. La respuesta es sencilla:
- Zelle solo funciona con bancos en EE. UU.: Está diseñado para operar en la red nacional de pagos de Estados Unidos (ACH) y solo permite transferencias en una sola moneda, el dólar estadounidense.
- Regulación bancaria: Cumple con normas financieras exclusivas de Estados Unidos, que no aplican en otros países.
- Infraestructura tecnológica: Para formar parte de la red, los bancos deben estar integrados al sistema interno de Zelle, algo que solo está disponible dentro de EE. UU.
En resumen, si quieres usar Zelle viviendo en México o Venezuela u otro país de LATAM, necesitas una cuenta bancaria en Estados Unidos.
Requisitos para abrir una cuenta en Bank of America
En Easy Business Solutions facilitamos la apertura de tu cuenta en Bank of America, uno de los bancos fundadores de Zelle, de manera 100% online, sin importar en qué país residas. Los requisitos son fáciles de reunir:
Documentos personales
- Pasaporte vigente.
- Otra identificación: documento de identidad nacional o tarjeta de débito/crédito a tu nombre (con los números tapados).
Prueba de dirección local
- Estado de cuenta bancario a tu nombre, o
- Recibo de servicio (agua, luz, gas, teléfono, internet o celular) a tu nombre.
Número telefónico estadounidense
- Debes contar con un número telefónico estadounidense que reciba SMS, para así poder correr procesos de verificación bancaria por esta vía, como por ejemplo: agregar nuevos beneficiarios para transferencias, aprobación de transferencias, cambios de datos de contacto de la cuenta bancaria, etc.
- Si no tienes uno, nosotros te ayudamos a contratarlo. Puedes obtener más información sobre cómo te podemos ayudar con este requisito haciendo clic aquí.
Dirección en Estados Unidos
- Recibo de servicio con dirección en EE. UU. (no importa que no esté a tu nombre).
- Si no la tienes, también puedes contratarla con nosotros.
Para cuentas de empresa (solo registradas en EE. UU.)
- Artículos de organización o certificado de estatus.
- EIN (Número de Identificación del Empleador).
- Operating Agreement.
- Prueba de dirección si está disponible.
Videollamada de verificación
- El banco exige una videollamada de 45 a 90 minutos con un representante.
- Si no hablas inglés, te facilitamos intérprete para acompañarte.
Descargar la aplicación del Bank of America
- Debes tener la aplicación del banco descargada en el dispositivo donde cuentas con acceso a tu número de teléfono estadounidense. Es así, para que la plataforma cuente con tu dispositivo autenticado.
Una vez que tu cuenta sea aprobada, deberás iniciar sesión en la aplicación del banco para configurar tu cuenta Zelle, activarla y así poder comenzar a utilizar el servicio.
Cómo abrir una cuenta Zelle desde México, Venezuela o LATAM
Abrir tu cuenta Zelle desde México, Venezuela o cualquier otro país de LATAM, es un proceso compuesto por varios pasos sencillos, y son como sigue:
- Reúne los requisitos mencionados arriba.
- Agenda una videollamada gratuita haciendo clic en el botón rojo que verás al final de este artículo.
- Durante la videollamada:
- Te conoceremos y responderemos todas tus preguntas.
- Revisaremos y recaudaremos juntos tus requisitos.
- Te daremos información detallada del costo del servicio.
- Canalizaremos de manera segura el pago para iniciar el proceso de apertura de tu cuenta bancaria con Bank of America. Conoce más detalles en nuestro artículo: Bank of America para Extranjeros.
Este método garantiza la activación segura de Zelle. Una vez activada tu cuenta, podrás realizar tu primera transacción con Zelle, asegurándote de ingresar correctamente los datos del destinatario al enviar dinero. Además, recibirás un mensaje de confirmación tras completar el proceso.
Con este acompañamiento paso a paso, tendrás tu cuenta lista y Zelle activado de forma rápida, legal y segura.
Beneficios de tener Zelle si vives en México o Venezuela
- Transferencias inmediatas con familiares, amigos, conocidos o socios que ya cuentan con una cuenta Zelle activa, no importa en qué país residan, permitiendo enviar dinero de forma segura a cualquier persona con cuenta en un banco participante.
- Sin comisiones de envío, a diferencia de otros métodos de pago internacionales, seleccionando a tus contactos desde la app para facilitar el proceso.
- Mayor seguridad, al estar respaldado por bancos estadounidenses de primer nivel.
- Acceso global, ya que puedes usar tu cuenta en dólares desde cualquier lugar con internet.
- Excelente alternativa frente a otras plataformas de envío de dinero, como Wise o billeteras digitales, especialmente útil en países con restricciones monetarias.
- Facilita el manejo del cambio y los pagos en dólares en Venezuela, donde sabemos esta plataforma es muy popular dentro de su población, ayudando a gestionar transacciones internacionales sin complicaciones.
Usar Zelle en el extranjero
Aunque Zelle es una plataforma pensada principalmente para enviar y recibir dinero dentro de Estados Unidos, cada vez más personas en México, Venezuela y otros países buscan acceder a este servicio. Para usar Zelle en el extranjero, como ya mencionamos arriba, es indispensable contar con una cuenta bancaria en EE. UU., ya que la plataforma solo funciona dentro de la red de bancos estadounidenses. Si vives fuera de Estados Unidos, puedes recurrir a servicios especializados que te ayudan a abrir una cuenta bancaria en EE. UU. como los que ofrecemos desde Easy Business Solutions, lo que te permitirá acceder a Zelle para enviar y recibir dinero de manera rápida y segura, sin viajar y sin necesidad de contar con visa americana.
Zelle para negocios
Una de los problemas más comunes que se encuentran algunos usuarios de la red Zelle, es el bloqueo de sus cuentas por parte de su banco. Usualmente esto sucede debido al uso incorrecto de una cuenta Zelle personal, dándole uso de negocios. Las cuentas personales, por seguridad, no están diseñadas para manejo de altos niveles de transacciones, tanto de cantidades como de volúmenes de dinero. Por lo que el banco, al identificar este tipo de manejo, emite alertas para sus departamentos de riesgo, quienes finalmente, bloquean estas cuentas bancarias personales.
Así que, si piensas darle un uso pesado de transacciones porque piensas utilizarlo con fines comerciales y no personales, nuestra recomendación es: crea una empresa en los Estados Unidos – lo cual puede hacerse sin ningún tipo de restricciones por extranjeros no residentes de este país – a esta empresa se le abre cuenta bancaria en un banco participante de la red Zelle, y utilizar esta cuenta Zelle de empresa con fines comerciales. De esta manera estarás asegurando la operatividad de tu cuenta Zelle y de tu negocio, sin poner en riesgo la continuidad y operatividad de tus cuentas bancarias en los EE.UU.
En este otro artículo de nuestro blog, te explicamos cómo te podemos ayudar a crear una empresa en los Estados Unidos desde el extranjero: LLC para No Residentes.
Contrata el servicio de apertura de cuenta bancaria con Bank of America, directamente desde nuestra tienda en línea haciendo clic en el botón correspondiente:
Protección de la información personal al usar Zelle
La seguridad de tus datos es una prioridad al usar Zelle para cualquier tipo de pago o transferencia. La plataforma emplea tecnologías de cifrado avanzadas y autenticación de dos factores para proteger el acceso a tus cuentas bancarias y la información personal de los usuarios. Además, Zelle no almacena números de tarjeta de débito ni datos sensibles en sus servidores, lo que reduce el riesgo de filtraciones.
Como usuario, es fundamental que utilices contraseñas seguras y únicas, mantengas tus dispositivos protegidos y actualices regularmente tu información de contacto. Si detectas alguna actividad sospechosa o tienes dudas sobre la seguridad de tu cuenta, contacta de inmediato al servicio de asistencia de Zelle para recibir ayuda y evitar posibles fraudes. Recuerda que la protección de tus datos es una responsabilidad compartida entre la plataforma y los usuarios.
Recursos adicionales para usuarios de Zelle
Zelle pone a disposición de sus usuarios una amplia variedad de recursos para facilitar el uso de la plataforma y resolver cualquier inconveniente. En su página web oficial encontrarás tutoriales, guías paso a paso y respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo registrar una cuenta, enviar y recibir dinero, y gestionar pagos de manera eficiente. Además, el servicio de asistencia de Zelle está disponible las 24 horas para ayudarte con cualquier duda o problema relacionado con tu cuenta.
También puedes acceder a una comunidad de usuarios donde compartir experiencias y consejos sobre el uso de la plataforma. Si deseas profundizar en temas de banca digital y métodos de pago electrónicos, Zelle ofrece enlaces a artículos y recursos educativos que te ayudarán a mantenerte informado y aprovechar al máximo todas las funcionalidades del servicio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo abrir Zelle solo con mi pasaporte extranjero? Sí, con nuestro servicio es suficiente tener tu pasaporte y cumplir con los requisitos adicionales.
¿Necesito viajar a Estados Unidos para abrir la cuenta? No, todo el proceso se realiza de manera remota con nuestra asistencia. Además, una gran ventaja es que puedes completar todos los pasos en línea, sin necesidad de desplazarte.
¿Zelle es como PayPal o Western Union? No, Zelle no maneja saldos propios ni envíos internacionales. y tampoco cobra comisiones por transferencias. Solo transfiere dinero directamente entre cuentas bancarias en EE. UU., por lo que su método de transferencia es más directo y sencillo. Algunas funciones de Zelle difieren de estos servicios, ya que está enfocado en transferencias rápidas entre usuarios de bancos estadounidenses.
¿Qué pasa si intento activar Zelle desde un banco en México o Venezuela? No funcionará, ya que Zelle solo opera con bancos que forman parte de la red en Estados Unidos.
Conclusión
Si vives en México o Venezuela o cualquier otro país y quieres usar Zelle, la única forma de lograrlo es abriendo una cuenta bancaria en Estados Unidos. En Easy Business Solutions te guiamos en cada paso para abrir tu cuenta en Bank of America, activar Zelle y empezar a enviar y recibir dinero de inmediato.
No te compliques con procesos confusos o riesgos innecesarios. Con nosotros obtendrás acompañamiento personalizado, asistencia en español y acceso seguro a uno de los sistemas de pago más confiables de EE. UU.
Haz clic en el botón rojo a continuación, agenda tu videollamada gratuita y da el primer paso para abrir tu cuenta Zelle desde México o Venezuela o desde donde estés.
